Возврат и обмен

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Какие виды товаров НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»?

  • Пигменты для перманентного макияжа, тату краски (в том числе наборы тату красок), разбавители, ремуверы.
  • Картриджи, тату иглы, дюзы (наконечники), одноразовые колпачки (пластиковые, силиконовые). Весь расходный материал в индивидуальной упаковке.
  • Вазелин, мыло, крем, пена, анестетики, антисептики, гели и другие косметические средства.

Гарантия распространяется только на заводские браки.

Гарантия НЕ распространяется на:

  • сменные части Аппарата (трансмиссия, иглодержатель, потерянный или загрязненный по вине покупателя);
  • расходные материалы (иглы, картриджи, наконечники);
  • педали, тумблер;
  • клипкорды (провода);

Оборудование/товары не подлежат обмену по гарантии, возврату, если:

  • Оборудование было повреждено во время хранения, транспортировки или из-за нарушения правил эксплуатации;
  • Повреждены заводские пломбы или пломбы поставщика;
  • Товар содержит сгоревшие или со следами перегрева платы/элементы/дорожки;
  • Серийный номер и/или маркировка неразборчива, повреждена, имеет следы переклеивания;

Какие обстоятельства не допускают гарантийного обмена и возврата товара:

  • Использование несовместимого и/или не прошедшего тестирования оборудования вместе с товаром;
  • Механические воздействия в любом виде;
  • Несоответствие государственным стандартам/несоответствие параметрам сетей, подключения;
  • Климатические, стихийные факторы, в т.ч. пожар и другие бытовые проишествия;
  • Попадение внутрь посторонних элементов, в т.ч. воды, загрязнений, насекомых;

Возврат / Обмен товара

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА

Для реализации своего права, пожалуйста, убедитесь, что товар, не был в использовании (в употреблении), не имеет следов использования: царапин, загрязнений, сколов, потёртостей, товар полностью укомплектован, не повреждена целостность упаковки.Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена;

  1. Отправьте/доставьте товар вместе с Документами (товарной накладной) на возврат, по адресу для возврата;
  2. Возврат товара можно произвести по адресу: г.Днепр, Проспект Дмитрия Яворницкого 52, ЦУМ, 1-й этаж, магазин IPiccadilly;
  3. Возврат денежных средств осуществляется в течении 5 банковских дней, с момента получения товара, который подлежит возврату;
  4. Расходы по отправке (доставке) в гарантийном случае оплачивает получатель (магазин), вне гарантийных случаев (заводской брак) – расходы несет клиент.
  5. Важно! Отправка фото отправленного товара и транспортной накладной менеджеру интернет-магазина IPiccadilly ускорит процесс возврата/обмена товара.

ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ:

На банковскую карту «Visa/MasterCard» или другим способом, согласованным с менеджером нашего магазина.